Логин:     Пароль:
Спутниковый интернет Sky-Fi
Sky-Fi : Спутниковый Интернет On-Line поддержка
ТЕХНОЛОГИЯ SKY-FI ТАРИФЫ И ЗОНА ОХВАТА ПОДКЛЮЧИТЬ СЕГОДНЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА КЛУБ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Новости Sky-Fi Новости Sky-Fi
Статистика Статистика
           
 
О КОМПАНИИ
Контакты


31.08.2011
| ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Уважаемые пользователи Sky-Fi!

ООО «ДВБ-КАРД», оператор услуги Sky-Fi, объявляет о прекращении ее предоставления с 12 сентября 2011 года. Возврат неиспользованного остатка средств будет производиться на банковский счет на основании заявления. Подробности, пожалуйста, узнавайте в Отделе обслуживания по е-майл info@skyfi.ru и телефону (495) 223-46-77.

Данное решение принято в связи с отсутствием коммерческих перспектив у технологии асимметричного подключения к Интернет через спутник, что, в свою очередь, связано с общим технологическим прогрессом, распространением сетей беспроводной 3G/4G и проводной связи.

Конечно, в России встречаются уголки, где у пользователей нет альтернативных широкополосных соединений. Но, к счастью, их становится все меньше с каждым днем и рынок одностороннего спутникового Интернет сжимается стремительными темпами.

Будучи ориентированной на технологии не только сегодняшнего, но и завтрашнего дня, компания «ДВБ-КАРД» приняла решение выхода с рынка не дожидаясь его окончательного заката.

Мы бы хотели поблагодарить пользователей и наших партнеров за долгое сотрудничество и лояльность. Мы надеемся, что Вы воспользуетесь другими услугами нашей компании.


13.05.2011
| ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ 16 МАЯ

В понедельник, 16 мая, запланированы технические работы по апргейду оборудования на телепорте Sky-Fi на спутник БОНУМ-1, 56 в.д. Работы будут производится с 9 до 10 часов МСК, в связи с чем ожидаются перерыв в предоставлении услуг продолжительностью до 30 минут. Приносим пользователям извинения за возможные неудобства.


28.01.2011
| ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ НА БОНУМ-1

2 февраля 2011г с 02.00 до 10.00 по московскому времени на аплинке спутника Бонум-1 будут проводиться плановые профилактические работы. Работы будут сопровождаться перерывом в предоставлении услуг в указанное время.


30.12.2010
| КОМПАНИЯ SKY-FI ПОЗДРАВЛЯЕТ ВСЕХ КЛИЕНТОВ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ И РОЖДЕСТВОМ!

Желаем как можно больше приятных событий, покорения новых вершин, а главное - здоровья и счастья Вам, Вашим родным и близким!

Обращаем внимание, что в период с 31 декабря по 3 января, 5,7 января, а так же с 8 по 10 января - праздничные дни для всех отделов,4 и 6 января работает служба поддержки, с 11 января все отделы начинают работать в штатном режиме.


27.09.2010
| СОТРУДНИЧЕСТВО МЕЖДУ SKY-FI И РАДУГА-ИНТЕРНЕТ

Провайдер спутникового Интернет «Sky-Fi» и федеральный оператор спутниковой связи «Радуга-Интернет» заключили долгосрочное партнерское соглашение о сотрудничестве в сфере предоставления услуг спутникового интернета. Подробно


Порядок переключения

Для начала использования услуг Радуга-Интернет пользователям Sky-Fi на спутнике Intelsat-904 достаточно пройти по ссылке http://www.sky-fi.ru/raduga/ и подтвердить свое согласие на переключение. Сразу после этого Вам будет предоставлен логин и пароль в Личный кабинет услуги «Радуга-Интернет», в который будет перенесен остаток неиспользованных средств из системы Sky-Fi.

Ваши вопросы о переключении с сервиса Sky-Fi на сервис Радуга-Интернет и выборе нового тарифа Вы можете задать в службы технической поддержки:
 
   - Техническая поддержка Радуга-Интернет 
   - Техническая поддержка Sky-Fi: http://sky-fi.ru/connecting/contact_center.php

Данное предложение действует с 1 по 31 октября 2010 года.


23.09.2010
| ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФОВ НА БОНУМ-1

Уважаемые пользователи! С 1 октября 2010 года на спутнике Бонум-1 изменятся тарифы. Новые тарифы можно посмотреть по ссылкам:


13.09.2010
| ПРЕКРАЩЕНИЕ ВЕЩАНИЯ НА INTELSAT-904

Уважаемые пользователи! Интернет-сервис Sky-Fi уходит со спутника Intelsat-904. Вещание будет производиться вплоть до 30 сентября, после чего будет остановлено. Предоставление услуг Sky-Fi на спутнике БОНУМ-1 будет продолжено в прежнем режиме.


18.08.2010
| КОМПЛЕКТНЫЙ УСКОРИТЕЛЬ GLOBAX 5

Уважаемые пользователи! Спутниковый провайдер Sky-Fi одним из первых предлагает Вам испытать все преимущества уникального комплектного ускорителя Globax 5!
Особенностью данного релиза является возможность прямо сейчас подключить и испробовать его, ведь для этого надо иметь только учетную запись от Sky-Fi.
Основные преимущества комплектного Globax 5 от Sky-Fi:

  • Простота использования: внедрение TAP адаптера для облегчения настройки работы программ через прокси
  • Удобство использования: возможность работы без прокси
  • Простота настройки: встроенный модуль работы с DVB картами известных производителей
  • Экономия: существенное уменьшение входящего и исходящего трафика
  • Конфиденциальность: используется собственный протокол шифрования
Скачать программу установки GLOBAX 5 можно по этой ссылке.
Инструкцию по установке и настройке комплектного GLOBAX 5 можно скачать здесь.


14.07.2010
| ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ НА БОНУМ-1

21 июля 2010г с 02.00 до 12.00 по московскому времени на аплинке спутника Бонум-1 будут проводиться плановые профилактические работы. Работы будут сопровождаться перерывом в предоставлении услуг в указанное время.


01.06.2010
| ВЫШЛА НОВАЯ ВЕРСИЯ УСКОРИТЕЛЯ FASTWEB!

01.06.2010 вышла новая версия ускорителя FastWeb - 0.5.0.26! Разработчики ускорителя произвели оптимизацию клиентской и серверной части главного модуля FastWeb, благодаря которой были устранены некоторые ошибки. Были оптимизированы многие параметры ускорителя и учтены замечания пользователей. Скачать новую версию ускорителя


27.04.2010
| ИЗМЕНЕНИЕ СИМВОЛЬНОЙ СКОРОСТИ НА ИНТЕЛСАТ-904

В ночь с 27 на 28 апреля планируется изменение символьной скорости сигнала на спутнике Интелсат-904. Старое значение - 25000 Кс/с, новое значение - 26667 Кс/с. Полные параметры сигнала


05.03.2010
| С ПРАЗДНИКОМ, ДОРОГИЕ ЖЕНЩИНЫ!

Уважаемые Абоненты!
Компания SkyFi искренне поздравляет Вас с наступающим праздником весны, Международным Женским Днем – 8 Марта!
Пусть первый подснежник подарит Вам нежность, весеннее солнце подарит тепло, а мартовский ветер подарит надежду, и счастье, и радость, и только добро!

8 Марта является выходным днем для всех отделов.
В остальные дни работаем в обычном режиме.


01.03.2010
| ВЫШЛА НОВАЯ ВЕРСИЯ УСКОРИТЕЛЯ FASTWEB!

Уважаемые пользователи, 01.03.2010 вышла новая версия ускорителя FastWeb - 0.5.0.24! В новой версии ускорителя FastWeb реализован протокол soсks (будет возможна работа с почтой и ICQ через FastWeb), а также доработан механизм контроля версий клиентской программы и уведомления пользователей. На данный момент невозможно использовать версии FastWeb ниже 0.5.0.23, это связано с несовместимостью старых версии клиента FastWeb с новой серверной частью.
Напоминаем, что для стабильной работы ускорителя FastWeb, необходимо использовать последнюю версию программы. Скачать последнюю версию.

Специалистами нашей службы технической поддержки проведено сравнительное тестирование работы ускорителей FastWeb и Globax. С отчетом о результатах тестирования вы можете ознакомиться здесь.


29.01.2010
| ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ НА БОНУМ-1

3 февраля 2010 г. с 02:00 до 10:00 (МСК) на телепорте спутника Бонум-1 будут проводиться плановые профилактические работы. Работы будут сопровождаться перерывом в предоставлении услуг в указанное время.


28.12.2009
| ГРАФИК РАБОТЫ В НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ

Компания SkyFi искренне поздравляет Вас с наступающими Новогодними праздниками!
Пусть этот год укрепит веру в будущее и станет для Вас годом светлых и радостных событий, а успех пусть сопутствует всем Вашим начинаниям. Желаем Вам крепкого здоровья, семейного уюта, добра и финансовой стабильности!

Напоминаем, что дни с 1 по 10 января считаются общегосударственными праздничными днями.
График работы в праздничные дни будет следующий:
31 декабря - выходной день.
- Контакт-центр обслуживания клиентов работает 5, 6, 8 января.
- Техническая поддержка работает 5 и 8 января.
С 11 января работаем в обычном режиме.

Счастья Вам и удачи в 2010 году!


09.12.2009
| "SKY-FI CONNECT" С ПОДДЕРЖКОЙ WINDOWS 7

Вышло обновление программы для автоматической настройки соединения типа VPN PPTP с поддержкой новой ОС Windows 7 (32/64 bit). Скачать программу


26.11.2009
| SKY-FI ЗАПУСТИЛ БЕСПЛАТНЫЙ УСКОРИТЕЛЬ "FASTWEB"

Sky-Fi начинает полноценную эксплуатацию Интернет-ускорителя FastWeb. Услуги FastWeb абсолютно бесплатны для пользователей Sky-Fi на всех тарифах и спутниках.

Технология FastWeb обеспечивает максимальную скорость загрузки страниц и файлов для пользователей спутникового Интернет, обеспечивает экономию “наземного” трафика, что особенно критично для пользователей GPRS.

Напомним, что опытная эксплуатация ускорителя FastWeb в сети Sky-Fi началась в августе 2009. В ходе тестирования были оптимизированы многие параметры ускорителя и учтены замечания пользователей.

На сегодняшний день в личном кабинете пользователя доступна для скачивания последняя версия клиента FastWeb (0.5.0.14 RC) для всех операционных систем Windows. Программа имеет графический интерфейс, автоматически настраивает и запускает соединение.

«Мы протестировали множество ускорителей от разных разработчиков, прежде чем приняли решение, - говорит Данил Галеев, технический руководитель Sky-Fi. – Сегодня в сети Sky-Fi работают два ускорителя – FastWeb и Globax. Тем не менее, основную ставку мы решили сделать именно на ускоритель FastWeb, предложив его пользователям абсолютно бесплатно. В разработке этого ускорителя мы принимаем активное участие и можем гарантировать, что проект будет развиваться при нашей поддержке.»

Описание и техническая информация о FastWeb | Техническая поддержка пользователей


13.11.2009
| УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОПУСКНОЙ СПОСОБНОСТИ НА БОНУМ-1

С 13.11.2009 увеличена пропускная способность канала Sky-Fi на спутнике БОНУМ-1. Это плановое расширение канала, которое учитывает рост клиентской базы и позволит в дальнейшем подключать новых клиентов на территории Урала и Сибири.

Расширение канала выполнено без изменения параметров спутникового сигнала, поэтому пользовательские настройки корректировать не нужно.


20.09.2009
| ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ 20 и 21 ОКТЯБРЯ

20 октября с 23:50 до 4:30 (МСК) на аплинке спутника Intelsat-904 будут проводиться плановые профилактические работы. В связи с этим возможно кратковременное отключение вещания Интернет-сервиса Sky-Fi на этом спутнике.

21 октября с 02 до 10 часов (МСК) на аплинке спутника Бонум-1 будут проводиться плановые профилактические работы. Работы будут сопровождаться перерывом в предоставлении услуг в указанное время.


09.09.2009
| РАСШИРЕНИЕ КАНАЛА НА БОНУМ-1

Для поддержания высокой скорости Интернет и возможности подключения новых пользователей на спутнике Бонум-1 произведено увеличение пропускной способности канала Sky-Fi. Расширение канала выполнено без изменения параметров спутникового сигнала.


11.08.2009
| УВЕЛИЧЕНИЕ СИМВОЛЬНОЙ СКОРОСТИ НА INTELSAT-904

27 августа (четверг) изменена символьная скорость для сигнала Sky-Fi на спутнике Интелсат-904.
Старое значение: 20000 Кс/с, новое значение: 25000 Кс/с. Пользователям необходимо изменить параметр символьной скорости (Symbol Rate) в настройках DVB-карты. Посмотреть параметры полностью

При затруднении с настройками просим обращаться по email help@sky-fi.ru или ICQ 405627391.


11.08.2009
| ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ СИГНАЛА НА INTELSAT-904

В среду, 12 августа, изменяются параметры спутникового сигнала Sky-Fi на спутнике Intelsat-904.

В связи с этим в период с 11 до 13 часов по московскому времени ожидается перерыв в предоставлении услуг, с возобновлением вещания на новых параметрах. Пользователям необходимо перенастроить DVB-карту на сигнал с новыми параметрами (изменятся частота и символьная скорость). Посмотреть новые параметры

В настройках соединения (VPN-PPTP, OpenVPN, Globax ) менять ничего не нужно, связь восстановится при возобновлении сервиса автоматически.

При затруднении с настройками просим обращаться по email help@sky-fi.ru или ICQ 405627391.


02.08.2009
| КРАТКОВРЕМЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ СВЯЗИ НА БОНУМ-1, 4 АВГУСТА

Сообщаем, что 04.08.09г. с 06:20 до 06:30 (время московское) будут производиться работы, связанные с переключением на порт с большей пропускной способностью. Работы будут сопровождаться кратковременным перерывом в предоставлении услуг в указанное время.


08.07.2009
| ПОДКЛЮЧЕНИЕ НА РАЗ-ДВА!

Нет ничего проще, чем подключиться к Интернет «Sky-Fi»!

Новая программа-мастер «Sky-Fi: Подключение на Раз-Два!» позволяет выполнить подключение в несколько простых шагов. Программа автоматически настроит DVB-карту марки TeVii (любая модель), соединения Globax без VPN, активирует тариф «Байкал» – со стартовым балансом 500 рублей или бесплатным тестом 30 рублей. В дальнейшем можно пополнять баланс любым способом, менять тариф и т.д.

Приобретайте DVB-карты TeVii со специальной наклейкой «Sky-Fi: Подключение на Раз-Два!» у дилеров Sky-Fi и дилеров TeVii в вашем регионе. Спутниковый интернет «Sky-Fi» - это просто и выгодно!

Главная | Новости | О компании | Контакты | Дилеры в регионах | Партнерская программа | Вакансии | Карта сайта | About us
© 2008-2011 ООО ДВБ-КАРД. Все права защищены. Зарегистрированные торговые марки охраняются законом.
Горячая линия: (495) 223-04-27. Представленные на сайте услуги лицензированы, товар сертифицирован.
Спутниковый GPS мониторинг
Sky-Fi - Спутниковый Интернет